Você vai entender como a Comunicação Não Violenta (CNV) ajuda a criar conexões respeitosas e empáticas. Vamos explorar os dois princípios fundamentais: Empatia (entender o outro) e Honestidade (expressar sentimentos e necessidades com clareza).
Você aprenderá os 4 pilares da CNV:
Observação: descrever fatos sem julgamentos.
Sentimento: identificar e expressar como nos sentimos.
Necessidade: reconhecer o que está por trás dos sentimentos.
Pedido: fazer solicitações claras e realizáveis.
Com essa abordagem, você desenvolverá a escuta ativa, empatia e autoexpressão, habilidades essenciais para resolver conflitos e melhorar suas relações.